Versand & Rückgabe
Einfach bestellen, stressfrei zurückgeben
Transparent & zuverlässig
Versand
Deine SIMORA Tasche wird direkt aus unserem Schweizer Lager versendet – kein Dropshipping, keine Zollgebühren, keine langen Wartezeiten.
Wir liefern mit der Schweizerischen Post als B‑Post: zuverlässig, sicher und in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bei dir.
Du bestellst bei einem Schweizer Unternehmen – und das spürst du vom ersten Klick bis zum Öffnen des Pakets.
Einfach & kostenlos
Rückgabe
Falls deine Tasche doch nicht zu dir passt, machen wir die Rückgabe so einfach wie möglich.
In jedem Paket findest du ein Rücksendelabel – du musst nichts ausdrucken und nichts organisieren.
Du hast 14 Tage kostenloses Rückgaberecht.
So funktioniert die Retoure
Easy retoure
Die Rücksendung deiner SIMORA Bestellung ist bewusst einfach gehalten.
In jedem Paket findest du ein bereits vorbereitetes Rücksendelabel.
Packe die Tasche in der Originalverpackung wieder ein, bringe das Label gut sichtbar auf dem Paket an und gib es bei der Schweizerischen Post ab.
Sobald deine Rücksendung bei uns eintrifft und geprüft wurde, erhältst du den Kaufbetrag zurück.
Wir freuen uns, wenn du uns vorab kurz per info@simora.ch informierst – so können wir deine Rücksendung schneller zuordnen und den Prozess für dich beschleunigen.
