Politique d’expédition

Versandbedingungen

1. Liefergebiet

SIMORA liefert ausschliesslich innerhalb der Schweiz. Eine Lieferung in andere Länder ist derzeit nicht möglich.

2. Versandkosten

Jede Bestellung ist kostenlos. Nachlieferungen sind für dich kostenfrei.

3. Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage nach Zahlungseingang bzw. Bestellbestätigung. Bei hohem Bestellaufkommen oder saisonalen Aktionen kann sich die Lieferzeit verlängern. In solchen Fällen wirst du rechtzeitig informiert.

4. Versanddienstleister

Die Lieferung erfolgt durch unsere zuverlässigen Partner, insbesondere:

• Schweizerische Post

• DPD Schweiz

• Weitere Dienstleister je nach Region und Paketgrösse

Alle Sendungen sind nachverfolgbar und werden mit Trackingnummer versendet.

5. Teillieferungen

Falls einzelne Artikel nicht sofort verfügbar sind, behalten wir uns vor, Teillieferungen vorzunehmen. Für dich entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.

6. Lieferverzögerungen

Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, wirst du per E-Mail oder telefonisch informiert. SIMORA haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch höhere Gewalt, Streiks oder Versäumnisse Dritter verursacht werden.

7. Annahmeverweigerung & Nichtzustellbarkeit

Wird eine Sendung nicht angenommen oder kann sie nicht zugestellt werden, behalten wir uns vor, die entstandenen Kosten (Versand, Rücksendung, Bearbeitung) in Rechnung zu stellen.

8. Transportschäden

Bitte prüfe die Ware bei Erhalt auf äusserliche Schäden. Offensichtliche Transportschäden sind sofort beim Zusteller zu melden und uns innert 48 Stunden mitzuteilen: info@simora.ch

9. Versand an Filialen oder Abholstationen

Der Versand an Paketstationen oder Filialen ist möglich, sofern diese Option im Bestellprozess angeboten wird.