Termini e condizioni del servizio
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop www.simora.ch. Anbieter ist die SIMORA by S.Lüthi, Hauptstrasse 23,4224 Nenzlingen, Schweiz. Der Verkauf erfolgt ausschliesslich an Privatpersonen mit Wohnsitz in der Schweiz.
2. Vertragsabschluss
- Die Produktdarstellung im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.
- Mit dem Klick auf „Bestellung abschicken“ gibst du ein verbindliches Angebot ab.
- Die Bestellbestätigung erfolgt per E-Mail und stellt noch keine Annahme dar.
- Der Vertrag kommt zustande durch Versand einer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Ware innerhalb von 2-3 Werktagen.
3. Lieferung & Versand
- Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz.
- Versandkosten und Nachlieferungen sind kostenfrei.
- Lieferzeit beträgt in der Regel 2–3 Werktage.
4. Preise
- Alle Preise sind in CHF angegeben. Als Kleinunternehmen bin ich nicht mehrwertsteuerpflichtig, weshalb die Mehrwertsteuer nicht ausgewiesen wird.
- Preisänderungen und fehlerhafte Angaben bleiben vorbehalten.
5. Zahlungsarten
Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
· Kreditkarte- Mastercard, Visa, Diners/Discover – mit SSL-Verschlüsselung & 3D Secure
· TWINT-QR-Code-Scan oder App-Zahlung direkt nach Bestellung
6. Zahlungsverzug
- Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzufordern.
- Bei Zahlungsverzug wird ein Verzugszins von 5% p.a. sowie Mahngebühren von bis zu CHF 20.– pro Mahnung erhoben.
- Forderungen können an Dritte abgetreten werden (z. B. Inkassodienstleister).
7. Rückgaberecht
- Du hast ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen.
- Ware muss ungebraucht, unbeschädigt und originalverpackt sein.
- Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten an: SIMORA by S.Lüthi, Hauptstrasse 23, 4224 Nenzlingen
- Rücksendebeleg der Post ist aufzubewahren.
8. Gewährleistung
- Mängel sind uns so bald als möglich, spätestens aber innerhalb von 7 Kalendertagen nach Erhalt der Ware (für offensichtliche Mängel) bzw. nach Entdeckung (für versteckte Mängel) schriftlich zu melden.
- Bei berechtigten Mängeln: Ersatzlieferung, Preisreduktion oder Vertragsrücktritt.
- Für technische Artikel gelten ggf. zusätzliche Garantiebestimmungen.
9. Haftung
· Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. SIMORA by S.Lüthi haftet nicht für Schäden, die auf unsachgemässen Gebrauch der Produkte zurückzuführen sind. Die Haftung für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz bleibt bestehen.
10. Datenschutz
- Deine Daten werden gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) verarbeitet.
- SSL-Verschlüsselung schützt deine Zahlungsdaten.
- Weitere Infos findest du in unserer Datenschutzerklärung.



